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El Usuario manifiesta ser mayor de 18 años, haber leído y aceptado los Términos y condiciones de uso. El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a GUITARRAS MARCE, los cambios que se produzcan en los mismos.

CCGG: CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS.

1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización y/o las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre GUITARRAS MARCE SL ( en adelante, GUITARRAS MARCE ), y los usuarios de la Tienda online (en adelante, “La Tienda”). Por la navegación en esta tienda virtual y/o por la utilización de los servicios incluidos en La Tienda se adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de La Tienda, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.

2. GUITARRAS MARCE podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en La Tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.
3. Los enlaces o links que contiene www.guitarrasmarce.es pueden conducir al usuario a otros sitios web de terceros, sobre las cuales GUITARRAS MARCE no ejerce ningún tipo de control. GUITARRAS MARCE no responde de los contenidos y consecuencias del uso de las webs enlazadas.


CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA.
1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 , C/. Wesley, Pol. Ind. El Montalvo; 37188- Carbajosa de la Sagrada ( Salamanca ) - España y los terceros (en adelante "Usuarios") que contraten los productos ofrecidos a través de La Tienda.


2. Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.


3. Por la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de La Tienda, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización de La Tienda así como de las Condiciones Particulares que en su caso rijan la adquisición.
4. GUITARRAS MARCE informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en La Tienda. 5. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en La Tienda.

PRODUCTOS Y PRECIOS.
1. Las guitarras y accesorios ofertados en La Tienda GUITARRAS MARCE, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla una vez que el cliente se haya registrado como usuario. Asimismo aparecerá en pantalla, los gastos de envío al domicilio del Usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla en euros incluyen el IVA, el transporte y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. GUITARRAS MARCE se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de La Tienda GUITARRAS MARCE. De este modo, GUITARRAS MARCE podrá en cualquier momento adicionar nuevas guitarras y accesorios a los incluidos en La Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
2. Para la adquisición de las guitarras y accesorios en La Tienda, GUITARRAS MARCE solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla. El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por el Usuario a GUITARRAS MARCE son elementos identificadores y
habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible.


3. Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir siguiendo las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a GUITARRAS MARCE , lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de GUITARRAS MARCE.
4. GUITARRAS MARCE se reserva el derecho de bloquear o cancelar el Nombre de Usuario y el password, y por tanto el acceso a La Tienda de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con GUITARRAS MARCE .

SISTEMA DE PAGO
1. El pago de los productos adquiridos en La Tienda deberá efectuarse mediante Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard o American Express o a través de PayPal. En determinados periodos de tiempo también estará activo el sistema de pago contra reembolso. GUITARRAS MARCE garantiza que cada una de las transacciones realizadas en la Tienda GUITARRAS MARCE es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Asimismo los datos sobre las tarjetas de crédito no  quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). GUITARRAS MARCE no trata ni almacena ningún dato, dado que dichos pagos y los datos correspondientes son gestionados por las entidades bancarias. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta a través de La Tienda.

2. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, se puede producir un doble cargo temporal en su tarjeta. El cargo duplicado es una retención y desaparecerá de forma automática en un período estimado de 3 a 7 días, dependiendo de su entidad bancaria. Esta retención es ajena a GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 y obedece única y exclusivamente a la operativa existente en España entre las entidades bancarias y las emisoras de las tarjetas.
3. Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, al finalizar la compra recibirá un aviso en el que se le indicará la forma de proceder que consiste en el ingreso en una cuenta bancaria propiedad de GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 de un importe determinado y poniendo en el concepto en número de pedido. La confirmación del pago por
transferencia bancaria puede demorarse hasta 72 horas, momento en el cual el usuario recibirá un correo electrónico indicándole que la operación ha sido validada.
4. Si el pago se realiza por PayPal los datos de la tarjeta pasarán directamente a la página web de PayPal  https://www.paypal.com) sin que GUITARRAS MARCE tenga acceso a los mismos.

FORMA DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

1. Tras realizar el pedido, recibirá inmediatamente en su email un resumen del mismo y una confirmación de que lo hemos recibido. En un plazo de 24 horas hábiles será procesado el pedido  y enviado un nuevo email confirmándote la disponibilidad de la guitarra en nuestro stock, así como el plazo de entrega; dicho envío se efectuará en un plazo máximo de 48 horas laborables. De no ser así, el plazo de entrega estimado  es de 15 dias puesto que es posible que la guitarra solicitada tenga que ser construida para el pedido en concreto. 

(del 30 de Julio al 2 de septiembre, no se realizará en el tiempo establecido). No garantizamos la entrega de mercancía en éste plazo a los pedidos recibidos a partir del 19 de Diciembre.

2. Los envíos se realizarán a través de una empresa de transporte. GUITARRAS MARCE se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en esta web y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Cliente. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Si quiere asegurarlo tiene que añadir la opción de envío asegurado a todo riesgo de la  agencia de transporte que le aparecerá durante el trámite de su pedido.

En el caso de que el mensajero efectúe hasta tres intentos de entrega y no le localicen, su pedido será devuelto a GUITARRAS MARCE y tendrá que realizar uno nuevo.

3. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTO.

3.1. Nuestro empresa dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

3.2. El cliente tiene derecho a desistir del pedido que haya cursado, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que lo hubiese cursado, sin que tenga que alegar motivos o explicaciones al desistimiento. Para ello deberá comunicar su decisión a GUITARRAS MARCE, de forma que quede obligatoriamente constancia escrita del desistimiento, pudiendo hacerlo mediante un escrito dirigido a la dirección info@guitarrasmarce.es ó mediante burofax a: GUITARRAS MARCE SL C/. Wesley, Pol. Ind. El Montalvo,37188-Carbajosa de la Sagrada ( Salamanca ) - España; Tlf/fax: ( 34 ) 923 190 248. Ésta debera incluir obligatoriamente la fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho del comprador.

 3.3. Antes de enviarnos el producto éste debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, disponiendo de 14 días hábiles desde la recepción. Es muy importante que se devuelvan el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. Si los productos resultan dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. 

RESPONSABILIDAD DE GUITARRAS MARCE.


1. GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de La Tienda cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta  empresa. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de La Tienda, así como la adquisición de los productos en él
ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
2. GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a GUITARRAS MARCE SL, B-37540994, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de La Tienda y que no sean atribuibles a GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 ; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de La Tienda que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a GUITARRAS MARCE SL, B-37540994, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
3. GUITARRAS MARCE no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de La Tienda. En particular GUITARRAS MARCE SL, B-37540994 no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

OBLIGACIONES DEL USUARIO.
1. Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en La Tienda y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar La Tienda de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de GUITARRAS MARCE, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.


2. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de La Tienda, así como en la prestación de los servicios a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde La Tienda, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza,
sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante La Tienda ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en La Tienda, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de GUITARRAS MARCE, de cualquier Usuario, de los proveedores de GUITARRAS MARCE o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le sea facilitada por GUITARRAS MARCE a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los Servicios, comprometiéndose a no ceder
su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a GUITARRAS MARCE, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por
un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de La Tienda, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de La Tienda para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de
terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de La Tienda o en la utilización de cualquiera de los servicios de La Tienda, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos,
informaciones, programas o documentos electrónicos de GUITARRAS MARCE, sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante La Tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

COMUNICACIONES.

1. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre GUITARRAS MARCE y el Usuario, éste deberá dirigirse mediante correo electrónico (enviando un mensaje a info@guitarrasmarce.es o bien mediante comunicación escrita dirigida a GUITARRAS MARCE, C/. Wesley, Pol. Ind. El Montalvo; 37188-Carbajosa de la Sagrada ( Salamanca ) - España; ; fax: ( 34 ) 923 190 248. Las comunicaciones de GUITARRAS MARCE al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en La Tienda. El Usuario acepta expresamente para todas
las comunicaciones relacionadas con la utilización de La Tienda, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.


LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.
1. Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
2. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Salamanca para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.


GUITARRAS MARCE SL
Identificación de la empresa: MARCELINO ANGULO GARCIA
B-37540994
Domicilio: C/. Wesley, Pol. Ind. El Montalvo
37188-Carbajosa de la Sagrada ( Salamanca ) - España
Contacto: info@guitarrasmarce.es
Tlf/fax: ( 34 ) 923 190 248 - Skype: guitarrasmarce@hotmail.com


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